Conditions Générales de Vente (CGV) de JOLY

Dernière mise à jour : 02/08/2025

Société : Jennifer Joly
Nom commercial : JOLY
Responsable : Jennifer Joly

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de services de coaching en ligne via la plateforme JOLY. En accédant à notre site, en vous inscrivant ou en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes CGV. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Description des services :

La plateforme JOLY propose un service de coaching sportif et nutritionnel personnalisé en ligne, accessible via un abonnement mensuel.
Les services sont entièrement numériques, disponibles via notre plateforme web, et incluent un accès à l'application HEXFIT, permettant de suivre vos séances, votre alimentation et votre progression, à tout moment et depuis n’importe quel support.

2. Offre d'abonnement :

Nous proposons une formule d’abonnement mensuel donnant accès à un accompagnement personnalisé :

Coaching trimestriel, semestriel ou annuel :
Le coaching est à 150 € par mois avec engagement de 3, 6 ou 12 mois.
Cet abonnement inclut :

  • Un suivi personnalisé

  • Un Plan alimentaire et sportif personnalisé

  • L'accès à la plateforme SOLID

  • Suivi au quotidien via Whatsapp/mail

  • Guides pratiques de nutrition et de recettes.

  • L'accès complet à l’application HEXFIT

L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque trimestre, semestre ou annuel, sauf résiliation effectuée 48h avant la fin de la période en cours.

3. Paiement et facturation :

Les paiements sont effectués par carte bancaire ou tout autre mode de paiement proposé sur notre site. Le paiement est dû à l'avance au moment de la souscription. En cas de prélèvement automatique, celui-ci sera effectué chaque mois à la date anniversaire.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour. En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès à votre compte sans préavis.

4. Absence de droit de rétractation :

Conformément à la législation applicable aux produits et services numériques, et en raison de la nature des services fournis (coaching personnalisé), aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois l’abonnement souscrit. En souscrivant, vous acceptez expressément de renoncer à tout droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera effectué après le paiement.

5. Renouvellement automatique et annulation :

L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois, sauf en cas de résiliation préalable.

Pour annuler votre abonnement, il vous suffit d’en faire la demande depuis votre espace personnel ou en nous contactant à : fitlikegnypro@gmail.com
L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n’est possible pour un mois déjà commencé.

6. Accès aux services :

L'accès aux services de coaching, à la plateforme JOLY et à l’application HEXFIT est réservé aux utilisateurs disposant d’un abonnement actif.
En cas de résiliation ou d’expiration de l’abonnement, l’accès à l’ensemble des services sera automatiquement suspendu.

7. Propriété intellectuelle :

Tous les contenus présents sur la plateforme JOLY et dans l’application (programmes, vidéos, visuels, textes, outils, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Responsabilité :

JOLY ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des services, ni d’éventuelles interruptions de service.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité des outils utilisés, y compris l’application HEXFIT, sans garantie d'absence d’erreurs techniques.

9. Modification des CGV :

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

10. Droit applicable et juridiction compétente :

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Bordeaux seront seuls compétents.

11. Contact :

Pour toute question concernant les présentes CGV :
Email : fitlikegnypro@gmail.com